La temática abordada se presenta al alumno mediante interacciones permanentes, preguntas «de reacción» y videos. Estos recursos, permiten hacer muy llevadero el estudio y captan la atención total del profesional. Son clases prácticas y ágiles. El material que lo conforma requiere una dedicación menor a los 60 minutos en el caso de la clase ágil y de 8 horas para los cursos online. En ambos casos se incluye una evaluación que mide los conocimientos.

Para este curso online los temas son:

MÓDULO 1: Disfunciones en los equipos

Identificación de las disfunciones en los equipos
Comunicación efectiva
Establecimiento de normas y valores
Desarrollo de la confianza
Resolución de conflictos
Responsabilidad individual y colectiva comunes.
Mejora continua del equipo
Liderazgo efectivo
Gestión del cambio
Evaluación y seguimiento del equipo

MÓDULO 2: Gestionar la incompetencia

Identificando la incompetencia en tu equipo
Evaluación de habilidades y capacidades
Abordar la incompetencia de manera asertiva
Establecimiento de expectativas claras
Desarrollo de habilidades
Asignación de tareas y responsabilidades adecuadas
Capacitación y formación adicional
Monitoreo y seguimiento
Manejo del rendimiento
Tomar de decisiones efectivas

MÓDULO 3: Gestión de equipos en remoto