La temática abordada se presenta al alumno mediante interacciones permanentes, preguntas «de reacción» y videos. Estos recursos, permiten hacer muy llevadero el estudio y captan la atención total del profesional. Son clases prácticas y ágiles. El material que lo conforma requiere una dedicación menor a los 60 minutos en el caso de la clase ágil y de 8 horas para los cursos online. En ambos casos se incluye una evaluación que mide los conocimientos.

Para este curso online los temas son:

MÓDULO 1: Organizar el Equipo de Ventas

Introducción a la organización del equipo de ventas
Identificación del tamaño y estructura
Selección y contratación de los miembros
Entrenamiento y desarrollo de habilidades
Gestión del desempeño del equipo
Implementación de sistemas de incentivos
Establecimiento de objetivos y seguimiento
Desarrollo de estrategias de liderazgo

MÓDULO 2: Equipos comerciales remotos

Introducción a los equipos comerciales remotos
Comunicación efectiva en equipos remotos
Gestión del desempeño a distancia
Motivación y compromiso en equipos remotos
Gestión de la productividad en equipos remotos
Construcción de relaciones virtuales con clientes
Habilidades de negociación a distancia
Gestión del conocimiento y colaboración
Liderazgo en equipos remotos
Desarrollo profesional en equipos remotos

MÓDULO 3: Inside sales y outside sales