La temática abordada es propuesta al alumno mediante interacciones permanentes, preguntas «de reacción» y videos. Estos recursos, permiten hacer muy llevadero el estudio y captan la atención total. Son clases verdaderamente ágiles. El material que lo conforma requiere una dedicación menor a los 60 minutos. Para esta clase ágil los temas son:

Segmentación de clientes
Perfil del cliente ideal
Investigación de mercado
Análisis de la competencia
Monitoreo de la retroalimentación del cliente
Evaluación del ciclo de vida del cliente
Estrategias de retención de clientes
Comportamiento de compra del cliente