Servicios Profesionales

INTEGRIDAD FINANCIERA Y OPERATIVA

¿Sientes que tu empresa podría ser más eficiente, más segura y más rentable, pero no identificas con claridad los puntos críticos?

Después de más de tres décadas liderando y auditando procesos financieros y operativos en multinacionales de primer nivel en el Cono Sur, nuestros profesionales han visto un patrón constante: las mayores vulnerabilidades —y oportunidades— de un negocio no están solo en sus números, sino en los procesos que los generan.Nos especializamos en realizar auditorías de Salud Financiero-Operativa. Este no es un servicio contable tradicional, es un examen integral y profundo que conecta los resultados financieros con la realidad operativa de su compañía.Nuestra metodología, combina el rigor técnico contable con una mirada estratégica y psicológica para detectar lo que no se ve: ineficiencias que cuestan dinero, controles débiles que exponen al fraude, desalineaciones entre departamentos y riesgos ocultos que frenan su crecimiento y ponen en peligro su patrimonio.¿Estás listo para transformar la incertidumbre en control estratégico?

Aqui te presento algunos servicios destacados:

Consultoría Especializada para PYMES y Startups:

Es una constante, ver que las pequeñas y medianas empresas, no tienen sus procesos depurados y cometen errores muy costosos. Nuestra área de servicios profesionales ofrece:

  • Diagnóstico de "Salud Financiera y Operativa": No solo revisar números, sino analizar procesos (compras, ventas, cobranzas, control de gastos) y detectar vulnerabilidades de fraude, ineficiencia o riesgo.
  • Diseño e implementación de controles internos: Ayudar a empresas a crear procesos seguros y escalables.
  • Mentoría para emprendedores: Guiarlos en la estructura financiera y operativa de sus negocios desde el inicio, evitando dolores de cabeza futuros. Nuestro conocimiento de "cómo funcionan las grandes empresas" es oro para este tipo de empresas.

Auditoría Forense y Prevención del Fraude Corporativo

La habilidad de nuestros profesionales para detectar vulnerabilidades es clave aquí. El fraude corporativo es una gran preocupación y es por ello que este tipo de servicio es clave.

  • Realizar evaluaciones de riesgo de fraude, investigar anomalías específicas y diseñar planes de mitigación.
  • Colaboración con estudios jurídicos: Los abogados necesitan peritos contables con mirada forense para casos de disputas comerciales, investigaciones de socios y otros.
  • Identificar a tiempo las señales de alerta financiera en su empresa. proteger su negocio del desfalco y muchos más.

Due Diligence y Análisis de Inversiones para Inversores

El ecosistema de startups y negocios digitales está en auge. Los inversores (ángeles, fondos) necesitan profesionales expertos para:

  • Analizar la viabilidad y los riesgos de empresas en las que piensan invertir.
  • Revisar la información financiera y los procesos del target, buscando "red flags" que otros contadores podrían pasar por alto.
  • El conocimiento de negocios y una mirada psicológica al detalle, como la de nuestros porfesionales, le permitirán evaluar no solo los números, sino también la solidez del equipo y el modelo operativo.

✅ Oportunidades Híbridas (Contabilidad + Análisis)

Ser el director financiero externo para varias PYMES (hoy en día llamado CFO/Financial Advisor Part-Time ó Fractional CFO) es un servicio muy demandado. Muchas empresas no pueden contratar uno en planta, pero necesitan sí o sí de esa estrategia. Nosotros les brindamos visión de procesos, control y negocio periódicamente unas horas por semana por empresa.

✅ Implementación y/o migración de ERPs

El conocimiento de procesos de nuestros profesionales es invaluable para ayudar a empresas a elegir e implementar software contable/ERP (como SAP, Oracle, o soluciones locales). Hacemos el mapeo de procesos y supervisamos que la configuración refleje buenos controles.

 

Es un servicio que soluciona uno de los puntos críticos de RRHH, la pérdida de tiempo intermediando con áreas de finanzas, de legales y de Payroll, aumentando la satisfacción de los colaboradores. PagoClaro realmente brinda la claridad que RRHH y sus colaboradores necesitan en sueldos, impuestos y vacaciones.
PagoClaro no gestiona: ilumina. Convierte el caos de consultas en claridad instantánea, y a RRHH en el héroe que resuelve sin perder su tiempo.

El problema que enfrenta RRHH a diario...

En las empresas, el área de RRHH pierde hasta el 30% de su tiempo intentando resolver de la mejor manera, las consultas de empleados sobre sueldos, impuestos o vacaciones:"¿Por qué me descontaron esto?", "¿Cuándo cobro el aguinaldo?", "¿Qué significa esta retención?", "¿Cómo actualizo mi declaración de ganancias?", "¿Cuántos días me corresponden?", "¿Cómo se calcula el pago?"…

Esto implica interactuar con las áreas de mayor conocimiento en esos temas, como financieros, legales o empresas de Payroll, generando pérdida de tiempo en el control de esas consultas. Por su parte, los colaboradores se inquietan por la falta de respuestas en tiempo y/o en forma.

En conclusión, se genera a diario:

Frustración en colaboradores: Esperan respuestas rápidas y claras. Si bien RRHH depende de terceros, la cara visible y de quienes se esperan las respuesta es de ellos.

Pérdida de tiempo estratégico: RRHH termina siendo un "mensajero" entre empleados y otras áreas, sin agregar el valor real que tanto necesitan

Errores costosos: Si las respuestas no son precisas, pueden derivar en reclamos legales o multas.

Qué servicios incluye PagoClaro?

Servicio de base para todos los colaboradores con respuestas en menos de 8 horas hábiles vía chat y/o email:

  • Interpretación de recibos de sueldo.
  • Cálculo de liquidaciones (vacaciones, aguinaldo, etc.).
  • Dudas de impuestos laborales (ej: retenciones, ganancias, aportes).
  • Otras consultas relacionadas.

Servicios internos y de apoyo.

  • Interacción con áreas de finanzas, legales y empresas de Payroll todas las veces que sea necesario.
  • Interacción con RRHH para analizar históricos, repreguntas u oportunidades de mejora.
  • Videos de guías prácticas (ejs: "Cómo leer tu recibo", “Nueva actualización impositiva”).
  • Revisión de liquidaciones ante despidos/suspensiones (evitar errores costosos).
  • Informes mensuales de tendencias salariales.

Cómo funciona PagoClaro?

Canales de consulta

Para la comunicación de PagoClaro utilizamos un Chat interno y/o un email prioritario. En el caso del chat, puede usarse un WhatsApp exclusivo nuestro o también se puede agregar un usuario a la aplicación interna que utilice la empresa (Slack, MS Teams, Humand, Workday, SAP, etc). Para el caso de email, lo mismo, puede utilizarse una dirección nuestra o una de la empresa. En todos los casos respondemos en menos de 2 horas hábiles y brindamos respuesta técnica del tema dentro de las siguientes 6 horas hábiles.

Roles de atención

Como rol principal, asignamos dos contadores con experiencia en relaciones laborales para responder consultas. Como rol secundario y de interfaz con el colaborador y el propio referente de RRHH, asignamos un asistente que recibe la consulta, la agradece y responde en menos de 2 hs. Si la consulta pertenece a respuestas frecuentes (ej: "¿Dónde veo mi aporte a jubilación?") ya se responde, caso contrario se deriva a uno de los contadores asignados, comunicándole al colaborador “tu respuesta está en proceso (en un máximo 6 horas hábiles)”.

Documentación

Se irá generando una Base de datos de consultas/respuestas para que el representante de RRHH pueda visualizar el histórico. Además, se generará una Base de Conocimiento que permitirá aumentar la cantidad de respuestas frecuentes y así reducir aún más los tiempos habituales de respuesta.

Condiciones comerciales

El servicio PagoClaro se factura mensualmente mediante una suscripción mensual a precio fijo para su empresa (valor según tamaño de su plantilla e independientemente de la cantidad de consultas). Valores que van desde los 0,9 dólares por mes por usuario de plantilla para empresas con gran dotación de personal y sube gradualmente para empresas con menor dotación.

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