Temas tratados en esta Clase de Impacto

Capacitación en técnicas de bienvenida y atención inicial
Identificación de necesidades y personalización de la atención
Implementación de procesos de seguimiento en la tienda
Monitoreo de satisfacción y resolución de dudas en el momento
Evaluación de la experiencia general en tienda
Ajuste de protocolos según la retroalimentación del cliente
Role Play
Fomatos de Podcast (audios)