Comunicación asertiva
Comunicación asertiva, las claves
Comunicación asertiva, técnicas avanzadas
La ventana de Johari
Pregunta de reacción (multiple-choise)
La ventana de Johari aplicada
Sabías qué? (juego de conocimientos)
Evitando el individualismo
Las acciones y el sentido escénico
Tendencias (etapas interactivas)
Neutralizando algunas tácticas
Actitudes- las insinuaciones
Pregunta de reacción (multiple-choise)
Actitudes -el enojo, la emoción más común
Comunicación Efectiva
Qué destacamos de estas empresas? (juego de esclarecimiento)
Lenguaje corporal
Ventana de Johari – Feedback
Cómo hacen los presentadores TED?
Evaluación final (multiple-choise)