Temas tratados en esta Clase de Impacto

Capacitación en técnicas de mediación y negociación
Identificación de puntos en común para construir acuerdos
Fomento de la empatía y comprensión de perspectivas opuestas
Monitoreo del proceso para asegurar que ambas partes participen
Evaluación de la satisfacción de las partes tras el acuerdo
Ajuste de estrategias para manejar futuros conflictos latentes
Role Play
Fomatos de Podcast (audios)